Политика конфиденциальности iTop

Последнее обновление: 9 декабря 2020 г.

iTop («iTop», «мы» или «нас») является владельцем веб-сайта itopvpn.com и его вспомогательных веб-сайтов («Сайты», «веб-сайты» или «наши веб-сайты»), программного обеспечения или приложений, а также любых сопутствующих услуг, предлагаемых нами (совместно именуемых «Услуги»). Ваша конфиденциальность чрезвычайно важна для нас, и мы стремимся постоянно её защищать.

Целью настоящей Политики конфиденциальности является информирование вас о том, какую информацию мы собираем, используем и передаем, когда вы посещаете наш Сайт и / или пользуетесь нашими Услугами. Мы не регистрируем вашу активность, пока вы используете Сервисы, в том числе историю просмотров, используемую вами полосу пропускания или как долго вы подключались к VPN-серверам. Мы не храним ваш исходный IP-адрес или IP-адрес сервера, к которому вы подключаетесь.

Посещая наши веб-сайты, отправляя нам свои личные данные и получая доступ, устанавливая и / или используя Сервисы, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь ее соблюдать. Если вы не согласны с правилами настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, не используйте наши Услуги.

Какую информацию мы собираем

Вся указанная ниже информация, которую мы собираем, используется для предоставления и улучшения Сервиса. Мы не будем использовать или передавать вашу информацию кому-либо, кроме случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Чтобы максимизировать вашу конфиденциальность, iTop собирает только минимум информации, чтобы обеспечить лучший пользовательский опыт.

Куки-файлы

Когда вы посещаете наши веб-сайты, мы можем сохранять куки-файлы на вашем компьютере (а также другие технологии отслеживания, такие как веб-маяки и пиксели), чтобы облегчить и настроить использование вами наших веб-сайтов. Файл cookie – это небольшой текстовый файл данных, который веб-сайт сохраняет на жестком диске вашего компьютера (если это позволяет ваш веб-браузер), который впоследствии может быть извлечен для вашей идентификации для нас. Наши куки-файлы могут хранить информацию о вашей учетной записи. Вы всегда можете отказаться от наших куки-файлов, если это позволяет ваш браузер, но такое отключение может привести к некорректной работе некоторых функций наших веб-сайтов и ограничению вашей работы в сети.

Google Analytics – это служба веб-аналитики, предоставляемая Google. iTop использует файлы cookie Google Analytics, чтобы помочь нам понять использование нашего Сайта нашими посетителями, составить отчеты об активности вашего сайта и предоставить другие услуги, связанные с активностью сайта и использованием Интернета. Используя этот сайт, вы даете согласие на обработку данных о вас Google. Политика конфиденциальности Google доступна по адресу https://policies.google.com/privacy

Размещение заказов

Когда вы покупаете наши продукты или услуги, выставление счетов обрабатывается сторонним поставщиком услуг, который действует от нашего имени. Таким образом, вы будете совершать покупки напрямую у поставщика услуг, а не через iTop. Обработка вашей личной информации будет регулироваться любой политикой конфиденциальности или условиями обслуживания, опубликованными поставщиком услуг.

Поставщик услуг может запросить платежную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты, домашний или рабочий адрес, номер телефона или мобильного телефона, платежную информацию, включая номер кредитной карты, дату истечения срока действия, код безопасности, название вашего банка-эмитента и т.д. Эта информация предназначена для выполнения заказов, обработки платежей, доставки продуктов, обслуживания клиентов и т.д. Сторонний поставщик услуг может передавать нам некоторую вашу личную информацию, за исключением платежной информации. Мы можем использовать полученную информацию для подтверждения вашей подписки, связи с вами по поводу статуса вашего заказа, а также для продления подписки, если это применимо.

У нас есть соглашения со всеми сторонними поставщиками услуг о том, что они не будут использовать личную информацию наших пользователей в своих маркетинговых целях и не будут передавать эту информацию другим лицам.

Использование социальных сетей

Если вы решите «поделиться» продуктами iTop с друзьями через Facebook, Twitter или другие социальные сети, вы можете получать куки-файлы с этих веб-сайтов. Мы не контролируем настройку этих куки-файлов, поэтому посетите эти веб-сайты, чтобы получить дополнительную информацию об их куки-файах и способах управления ими.

Служба поддержки клиентов и техническая служба

Мы можем собирать или просить вас предоставить необходимую информацию, когда вы обращаетесь к нам по электронной почте или запрашиваете онлайн-поддержку.

Эта информация может включать, помимо прочего, ваше имя, адрес электронной почты, ссылку на ваш заказ, то, как вы используете нашу службу, информацию о вашем компьютере или устройстве, версию оборудования и системы, журналы сбоев и т.д. Как правило, мы не собираем информации больше, чем требуется для исследования возникшей проблемы. Мы будем использовать такую информацию только для обслуживания клиентов и / или устранения технических проблем, с которыми вы столкнулись.

Информация не личного характера

Мы можем собирать некоторую не личную информацию с целью подтверждения вашей регистрации и чтобы узнать, как вы используете наше программное обеспечение или услуги. Информация может включать операционную систему, идентификатор устройства, адреса интернет-протокола, тип браузера, язык браузера, страницы перехода/выхода, данные о посещениях наших веб-сайтов и наших продуктов или услуг, а также страницы или функции нашего программного обеспечения или услуг, которыми вы пользовались, и сколько времени вы там провели.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию, чтобы предоставлять вам Услуги. Любая информация, которую мы получаем от вас, может быть использована одним из следующих способов:

Чтобы улучшить наш сайт

Мы постоянно стремимся улучшать предложения на нашем веб-сайте на основе информации и отзывов, которые мы получаем от вас.

Для улучшения обслуживания клиентов

Ваша информация помогает нам более эффективно реагировать на ваши запросы в службу поддержки и поддержку.

Для обработки транзакций

Ваша информация, будь то общедоступная или частная, не будет продаваться, обмениваться, пересылаться или передаваться какой-либо другой компании по какой-либо причине без вашего согласия, кроме как для явной цели доставки приобретенного продукта или запрошенной услуги.

Чтобы отправлять периодические электронные письма

Адрес электронной почты, который вы предоставляете для обработки заказа, будет использоваться только для отправки вам информации и обновлений, касающихся вашего заказа. Если в любое время вы захотите отказаться от получения электронных писем в будущем, мы включаем подробные инструкции по отказу от подписки в нижней части каждого электронного письма.

Как мы делимся вашей информацией

iTop Inc. не передает и не раскрывает вашу личную информацию третьим лицам, за двумя исключениями, указанными ниже:

Сторонние поставщики услуг

Мы можем нанимать другие компании для предоставления ограниченных услуг от нашего имени, таких как обработка и доставка почтовых сообщений, обеспечение поддержки клиентов, хостинг веб-сайтов, обработка транзакций или выполнение статистического анализа наших услуг. Этим компаниям будет разрешено получать только ту личную информацию, которая им необходима для предоставления услуги. Они обязаны сохранять конфиденциальность информации и им запрещено использовать ее для любых других целей.

Правовые требования

В случае, если нам будут вручены действующие повестки в суд, ордера или другие юридические документы (например, документы, касающиеся продажи всего нашего бизнеса или его части), или если применимый закон вынуждает нас его соблюдать, или когда мы должны защищать права или собственность iTop Inc., включая безопасность наших продуктов и услуг, а также личную безопасность, собственность или другие права наших клиентов и сотрудников, или запрашивать данные с целью идентификации и / или предотвращения мошенничества кредитной карты, мы можем передавать ваши личные данные, как описано выше.

Безопасность и конфиденциальность

Мы используем стандартную информацию, инструменты и меры безопасности, а также внутренние процедуры и строгие правила для предотвращения неправомерного использования информации и утечки данных. Наши сотрудники обязаны соблюдать конфиденциальность. Мы используем меры и процедуры, которые существенно снижают риски неправомерного использования данных, но мы не можем гарантировать, что наши системы будут абсолютно безопасными. Если вам станет известно о любой потенциальной утечке данных или уязвимости системы безопасности, мы просим немедленно связаться с нами. Мы будем использовать все меры для расследования инцидента, в том числе превентивные меры по мере необходимости.

Мы также используем инструмент под названием «Google Analytics» для сбора информации об использовании вами Сайта. Возможность Google использовать и передавать информацию, собранную Google Analytics о ваших посещениях этого Сайта, ограничена Условиями использования Google Analytics и Политикой конфиденциальности Google.

Информация об отказе от гарантий

Несмотря на все остальное в этой Политике, мы не несем ответственности за точность, правильность и безопасность любой информации, которую мы собираем, храним и раскрываем вам или кому-либо еще.

Наша политика касается только использования и раскрытия информации, которую мы получаем от вас. Если вы раскрываете свою информацию другим сторонам или сайтам в Интернете, то в отношении их использования или раскрытия информации, которую вы им раскрываете, могут применяться другие правила. Соответственно, мы рекомендуем вам ознакомиться с условиями и политикой конфиденциальности каждой третьей стороны, которой вы решите раскрыть информацию.

Соблюдение Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете

Мы соблюдаем требования COPPA (Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете), мы не собираем информацию с лиц младше 13 лет. Наш веб-сайт, продукты и услуги предназначены для людей в возрасте от 13 лет и старше.

Применимое право

Если вы проживаете в Соединенных Штатах, положения настоящей Политики регулируются законами штата Калифорния. Если вы проживаете за пределами США, положения настоящей Политики регулируются законодательством Специального административного района Гонконг Китайской Народной Республики.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Таким образом, вам рекомендуется периодически просматривать эту страницу на предмет изменений. Эти изменения вступают в силу сразу после публикации на этой странице. Последняя редакция будет отражена в заголовке «Последнее обновление». Любые изменения этой политики будут опубликованы на Сайте. Дальнейшее использование вами Сервисов после любых таких изменений будет считаться вашим согласием с измененной Политикой конфиденциальности.

Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вы считаете, что iTop не соблюдает эту Политику конфиденциальности, свяжитесь с нами и мы приложим все усилия, чтобы оперативно определить и устранить проблему.

iTop VPN

iTOP VPN для iOS

iTOP VPN для Android

Загрузите на Google Play Загрузите на App Store
Загрузка